Un client peut demander à la banque dont il souhaite devenir client d'effectuer à sa place les formalités pour que prélèvements et virements se fassent sur son nouveau compte courant. La banque a cinq jours ouvrés pour aviser créanciers et débiteurs du changement de compte et mettre en place les virements permanents.
Elle autorise les commerçants à offrir à leurs clients un portefeuille de paiements internationaux. Western Union a signé des partenariats de distribution avec Lagardère Services, propriétaire du réseau de magasins de livre et journaux Relay, avec Ortel Finance et Payup, ce qui représente 15.000 points de vente supplémentaires dans 8 pays européens dont la France et l'Allemagne.